به گزارش هنرآنلاین، فیلمنامه «خطای ۴۰۴» را مهسا شاکری و امین رضایی نوشته‌اند و احمد اکبری، میترا شاکری، آیان یاربیگی، پگاه مهدوی‌زاده، هیوا امین‌زاده، با تشکر از یعقوب شاکری بازیگران این فیلم هستند.
عوامل این فیلم عبارتند از مدیر فیلم‌برداری: امین رضایی، نورپرداز: احمد طاهر، امین رضایی، صدابردار: میشا اسلامیه، گریمور: هیوا امین‌زاده، دوربین و پشتیبانی فنی : آیزوم، تدوین : مهسا شاکری، تصحیح نور و رنگ: امین رضایی، طراحی و ترکیب صدا: ندا محسنی، موسیقی انتخابی از آثار محمدمهدی گورنگی، کارشناسان : دکتر نوشین فایضی، شاهین احمدیان، پشت صحنه : علی سعیدایی، هانا حواری، با تشکر از: رضا خانلری، زهرا مسعودی، شبنم شاکری، حمید لدنی و آرش، تهیه‌کننده: مهسا شاکری.